近日，甘肃省首个创建全国文明城市金融团体标准《银行营业网点点位建设指南》（T/PLJRXH 01—2024）正式发布实施。

该标准主要规范了创城背景下银行营业网点环境建设、功能建设、亲民建设、应急建设四个模块内容，对银行网点服务环境、软硬件设施、投诉渠道、公益广告、消防设施、无障碍通道等方面进行更贴合实际、更具“颗粒度”的细分，把关爱和便民落到实处，从源头确保形成无障碍服务设施完备、引导标识齐全、便民设施周到、公示内容完善的营业网点服务，把银行营业网点“小窗口”打造成为城市文明形象“大平台”，让人民群众在办事全过程中感受到温馨舒适。

据了解，该标准是在人民银行甘肃省分行和市创城办、市市场监管局的大力支持和指导下，由市金融学会发起，人民银行平凉市分行起草，旨在进一步提升平凉市银行营业网点服务质量和标准化程度，为我市创建全国文明城市银行营业网点建设提供标准化技术支撑。

近年来，市市场监管局紧盯市委、市政府中心工作，围绕带动平凉经济发展的九大重点产业链建立健全标准体系，积极探索具有平凉特色的标准化建设路径。发布《静宁烧鸡》《静宁大饼》《平凉米香醋》《平凉特色美食 平凉羊肉泡》《平凉特色美食 灵台手工面》《平凉特色美食 华亭核桃包子》《平凉特色美食 庄浪暖锅》等团体标准，为我市争创国家食品安全示范城市提供了标准化支持。截至目前，我市已发布团体标准9个。

下一步，市市场监管局将认真落实“标准+全国文明城市创建”工作模式，以团体标准为抓手，推进标准化工作再上新台阶，为我市争创全国文明城市和全国食品安全示范城市提供标准化技术支撑。